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Il Croupier
Sara Colombo

Sara Colombo

Pagamenti, verifica dell'identità e antiriciclaggio

Sei anni in un istituto di pagamento, dall'altra parte dello sportello che blocca i bonifici. Si occupa di metodi di prelievo, limiti di cassa e di quella richiesta di documenti che arriva sempre nel momento peggiore.

Sara Colombo ha passato sei anni in un istituto di pagamento, nell’ufficio che decide quali operazioni passano e quali si fermano. Ha imparato lì una cosa che di solito il giocatore scopre tardi: un pagamento bloccato quasi mai è un capriccio. Dietro c’è una regola scritta da qualche parte, e il problema è che quasi nessuno la legge prima di depositare.

Sul sito si occupa della parte che decide se e quando i soldi escono davvero: quali metodi funzionano in uscita e non solo in entrata, quali tetti giornalieri e mensili nasconde il regolamento, quanto dura la verifica dei documenti e perché arriva puntualmente al primo prelievo e non alla registrazione.

È anche la persona che nelle schede segnala le clausole che passano inosservate: la commissione mensile che scatta sui conti inattivi, il saldo che viene annullato se chiedi la chiusura del conto mentre hai ancora denaro dentro, il rimborso che torna per forza sullo stesso strumento usato per versare.

Sostiene che l’unico consiglio davvero universale sul gioco online sia noioso: carica i documenti il giorno in cui apri il conto, non il giorno in cui vinci. Ripeterlo la diverte sempre meno, ma continua a farlo.

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